私人恩怨最难缠
对第二类敌人——私敌就难处理得多,因为牵涉到私人问题时就更为复杂。如果你相信有人对你不利是因为他们对你个人的印象不佳,就不能使问题得到轻易缓和。有几件事情很危险。工作中的私敌会极大地降低你与你身边的人的工作效率,它们还会导致巨大的感情消耗。发现你自己与明显不喜欢你的人一同工作或相处,会破坏你在工作中保持良好心态及全心全力做好工作的努力,它最终还会造成对你自尊心的伤害。
对待这类敌意的办法是,首先检讨一下自己是否做过一些无法更改的事情。如果是因为你曾做的什么事导致敌意,你可考虑道歉或做出其他和解行动来加以弥补。你大方的表现很容易消除紧张气氛。但如果问题的来源是你不能或不愿更改的某些东西,你能做出的选择就会少一些。比如这个人不喜欢你太矮、太高,你穿着的方式或其他你不能或不愿改的方面。
在这种情况下你只有少数几种选择。你最好是尽可能地回避这种人。如果无法回避,你可能需要面对他们的偏见。既然你不能或不愿改变你自己的立场,那就只好改变他们了。如果他们知道自己对你的负面反应是不可接受的,而你的反对足够强烈,很可能他们就会停止当面对你的消极反应。你需要做的下一件事情是观察暗中反对你的行动。在这种情况下,最好的反应是不允许他们在暗地里活动。如果有必要,应当面要求他们公开为他们的行为负责。这样他们就会知道他们对你的反应是不可接受的。尽可能强烈并大声地说出你对他们负面反应是无法容忍的。除非他们是真正的好战分子,你的强烈反应都会使他们放弃与你作对。